不管是基层员工还是管理者,都应该具备优秀的人格品质。特别是管理者,承担着为企业经营发展做决策的职责,如果管理者品质较差,缺少正确的价值观念,做出的决策只会违背人心,难以服众,员工肯定不会追随左右。管理者必须要修身养性,带着优秀的品质经营自己的企业,不单单可以让员工服从,也可以让更多的客户认可你所经营的企业。
品质之一:勤奋
1、如果管理者可以做到为工作倾倒,迷恋工作,把所有的能量投入到工作中,这一定会感染身边的员工;
2、企业能否做大做强很大程度上取决于管理者勤奋还有毅力;
3、勤奋的管理者可以给员工树立榜样,做管理,一定要身体力行。
品质之二:慷慨
1、一个人赚钱不叫赚钱,大家一起赚钱才是真的赚钱,管理者在获取经济利益的时候确保他人的利益,这样的管理者必然深得员工的支持;
2、人是社会性动物,一切利益的产生都是人与人打交道的结果,给顾客和员工带来更多的好处,学会慷慨些,企业才能走的更长久。
品质之三:分享
1、懂得分享不单单是学习、做人的态度,更是一种聪明的管理手段;
2、管理者的哪些东西可以分享给员工呢?除了知识、经验之外还可以有生活,分享一切可以分享的快乐;
3、简单的分享不仅可以让员工学到更多的东西,同时也可以让管理者在无形中表达自己的态度和观点,形成影响力和威信;
4、分享是上级和下级之间相互进步最好的方式。
品质之四:仁爱
1、管理者是否有仁爱之心,决定了企业内部上下级之间是否有隔膜和误会,管理者用仁爱之心对待员工可以增强彼此的信任度;
2、仁爱是一种精神力量,可以有效的凝聚企业的人心;
3、爱他人同时也是在爱自己、爱企业。
品质之五:慎独
1、孟子曰:君子慎独,回归到管理中如是。管理者在别人看不见的时候,还可以谨慎做事,头脑时刻保持清醒;即使取得成功也不放松对自己的要求。
2、复杂的商海之战中,管理者要有一个清醒的头脑,知道什么能做,什么不能做,不能轻易被利益蒙蔽了双眼,需要一种形式来约束和警醒自己,这个形式就是慎独。
3、面对错综复杂的人际关系和上下级关系时,引导自己慎独,反思自己与周边人关系,认真审时度势,必然取得成功
品质之六:感恩
1、一家企业的所有都是客户给予的,没有客户的支持就不会有企业。管理者要对一切支持企业的人鸣感谢之心;
2、员工做错事时,管理者拿出应有的态度对其进行训斥;员工带来更多财富的时,管理者则做好褒奖工作;除了这两个时间外,管理者要对员工常怀感恩之心,对员工的感恩,会让员工感受到更多的温暖。
3、员工与企业的感恩是双向的,企业从弱到强的变化与员工的努力不可分割,恰当的时候管理者应该对员工说“谢谢你的陪伴”
品质之七:服务
1、 一个企业中除了客户需要我们服务,员工也需要管理者去服务;
2、 管理者要利用一切资源为员工工作提供便捷,在这个基础上员工才能够高效率做事,为企业带来更多的收入;
3、 总某种意义上来说,员工也是自己的客户,员工信你才会追随你。
品质之六:正直
1、 善用人之长,避用人之短。管理者不应该仅仅盯住员工不能做什么,应该把眼光放长远,多看看员工更能做什么,这不仅仅是对员工是一种历练和挑战,也可以让员工人尽其才,这是管理者用人正直的体现;
2、 处理问题只对事不对人。一个问题的出现后,管理者总是纠结于“谁对谁错”,很容易让下属抱着“但求无过”的心态做事。分人惩罚不如按事处罚,用事实作为处理问题的基础,员工也会心服口服;
3、 古人云:德才兼备。无德有才的管理者或许可以依靠自己的聪明才智获得利益,但一定不是长久的。有正直品质的管理者才会让更多的员工臣服他,一起创造企业的未来。
品质之七:诚信
1、 诚信是保持老客户、创造新客户的重要手段;
2、 管理者对员工不诚,则员工对管理者不诚,双方此消彼长,最终消耗最多的是企业的利益;
3、 诚信不受制于人,不受制于行业。诚信做人,诚信经营企业才能得到更多人的认可。